2017年11月18日至19日，浙江大学情绪智能发展研究中心（EQ中心）的成员参加了由耶鲁大学情商中心顾问、著名情商研究专家卡鲁索博士主讲的为期两天的“情商管理师”培训项目。
课程开始之前，为更好地帮助大家理解四维情商能力模型，中心老师参加了国际权威的情商测试（MSCEIT）。该情商测试是由美国著名心理学家，美国新罕布什尔大学心理学教授约翰-梅耶，著名心理学家，耶鲁大学校长彼得-萨洛维和著名心理学家，耶鲁大学情商研究顾问大卫-卡鲁索，这三位心理学家在2002年共同开发编制的。国内已有专家和研究者对MSCEIT情商测试的信度、效度以及在中国的适用性进行了实证检验，结果显示中国人的情商发展曲线与外国人的情商发展曲线基本是相同和一致的，因此，该情商测试的中文版可以在中国直接适用。
18日上午9点，培训课程正式开始。卡鲁索博士首先提出，像浙江大学这样的优秀大学，学生的智商均处在一个比较高的水平，因此，智商不再是一个预测表现的有效工具，但是，有关情商能力的发展和培训则显得尤为重要。
接下来，卡鲁索博士向所有参加培训的学员详细介绍了著名的四维情商能力模型，即情商蕴含的四种能力，分别为：感知情绪（Perceive Emotions）、运用情绪（Use Emotions）、理解情绪（Understand Emotions）、管理情绪（Manage Emotions）。在为期两天的培训课程中，卡鲁索博士运用丰富的专业理论知识和丰富的实战经验向全体学员深入浅出地阐述和介绍了有关情绪是情商的核心概念以及应用实践案例。感知情绪，即准确读懂他人情绪和拥有明确的自我意识，这是情商能力展开的基础；运用情绪，即调动情绪去感受别人的感受，同时帮助自身从多角度思考问题；理解情绪，即更好地表达感觉，判断出情绪产生的原因并能预测结果；管理情绪，即对情绪持有开放的态度，运用情绪和逻辑数据去解决问题。卡鲁索博士还指出，情绪是一种数据，因此，可以进行分析、测量和研究。而情商则是一种硬技能-hard skill，是一种真正的能力，它能够帮助人们思考情绪和管理情绪，同时提高我们的思考能力。
在两整天的高强度培训中，EQ中心的老师们都十分珍惜和专注这一难得的学习机遇，他们认真聆听卡鲁索博士的讲解，充分感受世界顶级情商大师的演说风采。在师生互动中，老师们主动思考，并且针对自己感兴趣的领域积极提问，从而形成了良好的教学讨论氛围。19日傍晚，培训课程圆满结束，情绪智能发展研究中心参加培训的老师均获得由卡鲁索博士签发的“情商管理师”证书。中心的老师们都纷纷表示：虽然大师的培训课结束了，但是继续认真学习不会结束，并且要学以致用，认真研究塑造健康人格与提高情商硬能力之间的关系。
背景介绍：1990年，美国耶鲁大学现任校长，著名心理学家彼得·萨洛维博士和美国新罕布什尔大学心理学教授，著名心理学家约翰·梅耶博士共同正式提出情绪智能理论及能力模型，随后约翰·梅耶博士、彼得·萨洛维博士和著名心理学家，耶鲁大学情商研究顾问大卫·卡鲁索三位心理学家在2002年共同开发编制了情商测试（MSCEIT）。2009年，大卫·卡鲁索博士与彼得·萨洛维博士共同撰写的专著《情商》正式出版，2016年，又被翻译成中文, 由高教出版社在国内出版发行。
文/刘岩
图/于大剑
浙江大学EQ中心
2017年11月23日
