“西湖区志愿翻译队伍”成立于2008年6月，是由浙江大学外国语言文化与国际交流学院与杭州市公安局西湖区公安分局出入境管理大队合作组建，是西湖区公安分局管理在杭外国人的一支重要社会力量，主要为公安机关提供翻译协助和语言支持。队伍成立以来，在协助公安机关查处涉外案（事）件，涉外安保执勤，维护西湖区涉外环境稳定等方面起到了积极的作用。2015年，西湖区公安分局出入境大队升级为浙江大学校级实践基地。
一、 面向对象
主要面向外语学院的在读学生招募志愿者约20名，以及招募热爱中国文化、热衷公益事业的外国留学生2-5名。
二、 服务地点
志愿活动地点主要有两个地点：一是西湖分局出入境大厅（西湖行政服务中心西三楼）；一个是留下横街外国人融合服务中心（留和路与留泗路交叉口100米）。
三、 服务时间
志愿活动时间：2021年春夏学期，参加同学需在工作日（周一至周五）至少有半天的空余时间。后续的服务人员拟根据留任情况继续招募。
四、 工作职责
1、做好公安机关在受理外国人报警中的外语翻译，及时准确地为公安机关和报警者做好双方的语言沟通。
2、为公安机关提供在查处涉外案（事）件和突发事件中的口译、笔译。
3、协助公安机关在重大国际会议、活动中的安保工作，为安保力量提供语言翻译帮助。
4、协助公安机关走访涉外单位、机构、场所等。
5、协助出入境办证中心做好外国人签证（仍在筹备中）办理的接待工作。
6、其他公安机关认为有需要翻译志愿者的工作。
五、工作制度
1、志愿者在工作中，自觉维护国家主权、尊严与利益，遵守中国法律、法规和政策规定，遵守工作纪律。
2、佩戴工作证上岗，着装整洁，规范使用法言法语。案件处置过程中，保持立场中立，不得随意与涉案外国人嬉笑闲聊，严禁向外国人和其他无关人泄露案情。
3、工作中遇到问题，主动向办案单位或者出入境管理大队反映。西湖公安分局保障志愿者在工作中的人身财产安全。
4、志愿者工作采用积分制考评,由出入境民警和领队落实积分管理。服务期结束，由西湖出入境大队根据表现评选出优秀志愿者，并给予相应奖励。
5、出入境大队民警定期对志愿者开展公安业务知识培训。
六、报名方式
请报名同学将个人简历发送至sisyoungvolunteer@163.com，以“姓名+西湖区公安局志愿者”为邮件主题，并填写好报名问卷：https://www.wjx.cn/vj/h4a2c0c.aspx，本次报名截止至3月1日（周一）晚8点。外语学院团委将会根据报名情况进行相应的选拔。
如有疑问可以联系：
楼老师：88208575
樊同学：13302068068
西湖区公安分局出入境管理大队
外语学院团委
2021年2月25日
