心灵相约，礼仪成就人生
外语学院举办国际礼仪专题讲座
9月14日下午两点，著名国际礼仪专家和教育专家万里红老师应邀专程从上海来到浙江大学紫金港校区，为求是学子带来国际礼仪专题讲座。在优雅清新的乐曲声中，以“心灵相约，礼仪成就人生”为主题的讲座正式开始。外语学院党委副书记王玲玲老师专程出席并主持，浙大93届校友、现任外语学院校友分会副会长、理事，杭州雅伦格服饰公司总经理王卫忠就此次讲座的举办目的做了简短精炼的发言。他提出，在以培养具有国际视野的未来领导者为办学目的的浙江大学，必须培养符合社会发展的人才，使其具有健全的人格、卓越的社交能力和出色的创新意识，希望通过这次讲座在知命、知礼以及知言三个方面影响大家，成为有社会责任感的高学历青年。
而后，优雅知性的万里红老师带来了一场精彩国际礼仪知识讲座。
首先，万老师回忆了曾经背井离乡、出国求学的青春岁月，并与大家分享了自己名字的由来。万老师以深情的语调充分调动现场气氛，使得同学们都在感同身受的过程中沉浸在平和而不失活泼的环境里。
然后，万老师向大家提出了“给人留下第一印象需要多久”的问题，现场同学踊跃发言，并且在接下来的礼仪互动过程中积极参与，反响热烈。万老师借用电视栏目《非诚勿扰》的形式，挑选学生别扮演节目中的男女嘉宾，体验不同站姿带给人的感受，使同学们深刻理解到站姿对于第一印象的重要影响。抱肩、双臂交叉等动作非常不可取。和站姿一样，发型、仪容、衣饰、表情、观察方式等，作为人际交流过程中的“无声语言”，都会对个人所表现出来的气质修养产生影响，进而改变人际交往方式和人际关系。
在接下来的近半个小时里，万里红老师分别向我们展示了握手、赞美、道歉、接受礼物，甚至是开门关门等时刻所应表现出的礼仪，这些微小的动作，如一个微笑，一个手势，都会使周围的人感到舒适，营造出和谐的气氛，对于本人开展学习工作都有很大影响。
面试礼仪是本次讲座的重点。在这个方面，万里红老师向即将步入职场的大三大四学生提出了两个愿望：在工作场合，永远身着正装，一直面带微笑。动作，尤其是很少为人注意的微小动作，都是心理状态的外在体现，这代表了一个人为人处事的能力和胆识，管理好自己给别人的印象是一件任重道远的事情，要求我们体现出优秀的控制能力和毅力，学会如末轮效应一样的送终如始甘之如饴。万老师还提醒我们，礼仪的真正核心是尊重自己，所以，应该懂得随时随地调整，以达到最佳状态。
21世纪，国际化体现在方方面面。作为外院学子，国际交流的机会也更加丰富。当国际化走到面前，我们究竟应该如何面对，这是万里红老师提出的又一个问题。在比较文化习俗的过程中，万老师提出每个国家每个民族对于事物的理解会有很大差异，如财富、宴请、坐车，甚至面对迟到的态度也有很大不同。然而，我们应该学会尊重不同的习俗，积极参与、感受，甚至融入其他文化习俗之中，以包容的眼光面对，这是国际交流所必备的素质之一。
最后，万老师再次用深情的声音提出了对大家的期待：
1．完美世界不存在这个世界，但是它存在你心里。你必须做出选择，以使得自己德才兼备。
2．学会放慢速度，快只会使你丧失享受的能力。
3．忠于你自己，不要扼杀自己的梦想。
4．礼仪必然是一生的修炼，对于父辈的价值观，我们有义务将其传承。
5．爱你自己，是对爱你之人最好的回报。
在名为《生命列车》的短片中，商务礼仪讲座接进尾声。外语学院王玲玲老师做出总结发言。万里红老师与获得图书赠品的学生合影，并与参赛的全部学生合影留念。
相信这次讲座会是大家对于商务礼仪有了更深刻的了解，希望大家能够在未来的生活和学习过程中，加深体会，让这次讲座传授的知识最大程度改变我们，学会亲切优雅、满怀尊重地生活。
文/白雪
摄影/李游
外语学院学生会
