为筑牢学生骨干理想信念根基，提升学生骨干综合能力与工作水平，搭建交流成长平台，5月22日下午，外国语学院于东五青荷开展“语翼计划”第二期学生骨干赋能训练营。本期培训聚焦学生骨干在多场景沟通、工作汇报、活动宣讲等方面的表达能力提升，特邀浙江传媒学院播音主持艺术学院讲师傅婷玉作专题授课，学院团委书记杨丹旎，学院辅导员林鹏以及外国语学院全体学生骨干参加培训。
培训伊始，傅婷玉以“你经历过哪些表达翻车的瞬间”为切入点，引导同学们结合学习、工作和生活经历展开交流。轻松生动的互动迅速调动了现场气氛，也引出了本次培训的核心主题：表达的关键不仅在于“说出来”，更在于能否抓住听众注意力、准确传递信息，并在沟通协作中形成有效回应。
围绕学生骨干日常工作中的典型表达场景，傅婷玉提出了“沟通力、汇报力、宣讲力”三把钥匙，并结合沟通、汇报、宣讲三角表达力模型，帮助同学们理解不同场景下表达能力的侧重点。她指出，学生骨干既是学院工作的重要参与者、组织者，也是师生之间、同学之间沟通协作的重要桥梁，只有在不同场景中做到表达有逻辑、沟通有温度、呈现有感染力，才能更好提升履职能力和服务效能。
从日常协作中最容易出现的沟通困境出发，傅婷玉首先引导同学们思考“话为什么会说偏、说重、说不到点上”。她指出，沟通的本质是双向的意义建构，良好的沟通不仅要表达自己的诉求，也要理解对方的处境与感受。结合“舍友没有倒垃圾”“同伴工作延期”等贴近日常生活和学生工作的案例，傅婷玉分析了常见沟通误区，并进一步讲解了非暴力沟通中的“说事实、说情绪、说原因、提行动”四步方法，帮助同学们将情绪化表达转化为建设性沟通。现场，两位同学还围绕宣传部与外联部因活动海报设计意见不合而产生分歧的情境进行模拟演练，在角色扮演中展示了如何在表达立场的同时化解冲突、维护合作关系。
在解决“如何把话说顺”的基础上，傅婷玉进一步将话题延伸到学生骨干工作中更高频的汇报场景。她指出，汇报不是简单罗列工作内容，而是帮助对方快速把握重点、理解进展、判断问题。围绕向上汇报、进度反馈、问题说明等场景，她重点讲解了“结论先行”的表达原则和PREP结构，引导同学们学会用清晰的逻辑组织信息、用明确的层次呈现内容。她特别强调，面对问题汇报时，学生骨干要尽量“带着方案提问题”，既说明现状和困难，也提出可供选择的解决路径，从而提高沟通效率和工作推进质量。
当表达从一对一、一对多的工作沟通走向更公开的展示场景时，如何让内容被听见、被记住、被认同，成为学生骨干需要进一步提升的能力。围绕面试、路演、活动介绍、公众宣讲等短时高效表达场景，傅婷玉指导同学们提炼核心亮点、塑造记忆点。她指出，这些场景下听众往往需要在短时间内接收大量信息，表达者必须善于提炼关键词和核心亮点。同时，她还结合有声语言表达技巧，讲解了停连、重音、节奏变化在宣讲中的作用。
整场培训内容紧贴学生骨干工作实际，既有理论模型讲解，也有案例分析和情景模拟，具有较强的针对性和实用性。同学们在互动参与中进一步认识到，多场景表达能力不仅是学生工作中的重要技能，也是学生骨干提升组织力、服务力和影响力的重要基础。
本次“语翼计划”第二期学生骨干赋能训练营的顺利开展，进一步提升了学生骨干在沟通协调、工作汇报和公众宣讲等方面的能力水平。未来，学院将持续依托“语翼计划”学生骨干赋能训练营，围绕学生骨干成长发展需求，开展更多主题鲜明、内容扎实、形式多样的培训活动，引导学生骨干在实践中锤炼本领、提升素养、担当作为，为学院学生工作高质量发展注入青春力量。
文｜郑睿
图｜郑睿
审核｜杨丹旎
